Términos y Condiciones
1. AVISO LEGAL
Denominación Social: MASAI KORA, SL
Nombre Comercial: MASAI KORA
Domicilio Social: Vista Alegre 43
48980, Santurtzi, Bizkaia
CIF / NIF: xxxxxxxx
Teléfono: 620 192 276
e-Mail: info@masaikora.com
Nombre de dominio: www.masaikora.com
Este sitio Web puede ser visitado por cualquier usuario de forma libre y gratuita siempre que sea para su uso a nivel exclusivamente personal. Se entenderá por “Usuario” toda persona física o jurídica que acceda o haya accedido a este sitio Web, sujeto por lo tanto al contenido del presente Aviso Legal.
El usuario deberá utilizar este sitio Web y sus contenidos y/o servicios de forma diligente y de conformidad con el contenido del presente Aviso Legal. Accediendo a este sitio Web el usuario se compromete a aceptar y aplicar los términos del presente Aviso Legal.
MASAI KORA se reserva el derecho a modificar o suprimir en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos, servicios e informaciones que se encuentran en este sitio Web.
MASAI KORA se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la existencia de malware, errores en las líneas de comunicación, defectos de hardware y software en el equipo de los usuarios.
1.1. CONTENIDO, TÉRMINOS LEGALES Y RESPONSABILIDADES
La Web contiene información general y otros contenidos elaborados por el titular de la misma y sus colaboradores así como de procedencia distinta a los mismos, los cuales tienen fines meramente informativos, ya que en alguna ocasión, éstos podrían no reflejar la actualidad más reciente, por lo que en cualquier momento dichos contenidos podrán ser modificados y/o sustituidos por unos nuevos, sin notificación previa, ni responsabilidad alguna.
Los Contenidos de la web no pueden ser considerados, en ningún caso, como sustitutivos de asesoramiento legal, ni de ningún otro tipo de asesoramiento. No existirá ningún tipo de relación comercial, profesional, ni ningún tipo de relación de otra índole con los profesionales que integran la web por el mero hecho del acceso a ella por parte de los usuarios.
Para el caso de existir enlaces con distintas páginas web, MASAI KORA, no se hará responsable de su contenido al carecer de control sobre las mismas.
El usuario cuando accede a la web, lo hace por su propia cuenta y riesgo. MASAI KORA no garantiza ni la rapidez, ni la ininterrupción, ni la ausencia de virus en la web. Asimismo, el titular de la web, tampoco podrá ser considerado responsable por cualesquiera daños derivados de la utilización de esta web, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que en ella se facilita.
No se garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del usuario de este sitio web. En consecuencia, no se responde por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al usuario o a terceros.
1.2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Son propiedad de MASAI KORA (Alberto Vivero, Eder Berruezo y Stephanie Zielaskowski) y se encuentran protegidos por las leyes españolas todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre cualesquiera contenidos de este sitio Web, quedando reservada a favor de MASAI KORA su exclusiva titularidad para todo el mundo y durante toda la vida legal de los mismos.
Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual sobre fotografías incluidas en este sitio Web han concedido a MASAI KORA las correspondientes autorizaciones para su reproducción y puesta a disposición del público.
Se entienden comprendidos entre dichos derechos, a modo enunciativo y no limitativo, cualesquiera derechos de propiedad intelectual e industrial sobre textos, imágenes, dibujos, combinaciones de colores, archivos de audio y/o de vídeo, archivos de software, botones, marcas, logotipos, eslóganes y diseños, programas de ordenador y sus elementos (códigos fuente, interfaces, aplicaciones, desarrollos del sistema…), así como sobre la estructura, diseño, selección, ordenación y presentación de cualquier información y/o contenido en este sitio Web.
Quedan expresamente prohibidas, en todo caso, la reproducción, copia, comunicación pública, distribución, modificación, transformación, supresión, manipulación, y cualquier otra forma de utilización, con o sin ánimo de lucro, de todo o parte de este sitio Web o cualquiera de sus contenidos, sin la previa y expresa autorización por escrito de MASAI KORA.
1.3. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Toda aquella información recibida en la web, a través de consultas, envío de datos, o cualquier otro medio, será tratada con la más estricta y absoluta confidencialidad.
Todos aquellos usuarios que faciliten sus datos a través de la web tendrán los derechos de acceso, rectificación y/o cancelación de sus datos, sin oposición alguna, así como el derecho a revocar el consentimiento prestado para la cesión de sus datos. Los derechos mencionados podrán ser ejercitados por escrito, en el domicilio del titular de la web facilitado en el apartado I de este aviso (Información General).
Los datos de carácter personal que se hayan obtenido a través de la web, tendrán la protección necesaria a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.
1.4. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones de uso se rigen por la por la legislación de España, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación e cumplimiento de las mismas. Los usuarios, por virtud de su aceptación a las condiciones generales recogidas en este aviso legal, renuncian expresamente a cualquier fuero que, pudiera corresponderle.
2. CONDICIONES DE COMPRA
Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas en nuestra tienda online.
La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de compra.
2.1. PRODUCTO
Nuestra tienda asegura el comercio de productos de naturaleza diversa, que no son, en ningún caso, ilegales.
Cada uno de los productos comercializados por nuestra tienda posee una ficha detallada, en la que se incluye una fotografía, el nombre, la descripción y el precio con IVA incluido.
Los productos comercializados por nuestra tienda, no son válidos para ser utilizados en actividades ilícitas o fraudulentas, y no deben usarse con fines comerciales sin las autorizaciones y permisos pertinentes.
Nuestra tienda no se responsabiliza, en ningún caso, del uso que los usuarios den a los productos.
Muchos productos de nuestra tienda se desarrollan de manera artesanal por lo que pueden existir variaciones de color y forma entre la imagen que los representan en la ficha producto y la realidad material del producto. Se entiende que estas variaciones son naturales del propio proceso de elaboración manual y que el cliente los acepta y entiende en el proceso de compra de los mismos.
2.2. GARANTÍA DE CALIDAD
Todas nuestras joyas son de Plata de Ley 925, esto quiere decir que el 92,5% es plata y un 7,5% es cobre, dado que la plata pura es muy blanda, y para poder trabajarla necesitamos ponerle un poco de cobre para que coja dureza.
La Plata de Ley 925 es un metal precioso que puedes usar en tu día a día sin que se estropee. Pero en determinadas circunstancias puede oscurecerse, pero no es problema dado que se puede limpiar con facilidad y siempre mantendrá sus propiedades igual que el primer día, para limpiarla solo debes seguir los pasos que te contamos en el apartado de consejos para tus joyas.
Además, en todas nuestras joyas con piedras, las piedras son naturales.
En el caso de nuestras joyas de oro mantenemos nuestra esencia. Están todas hechas en Plata de Ley 925 y chapadas, en el caso de los pendientes, collares y pulseras en oro de 24kt con un espesor de 2 micras, y en el caso de los anillos están chapados en 24kt con un espesor de 3 micras. Es la mejor relación calidad-precio para que tus joyas sean resistentes, además en los anillos ponemos esta micra extra para que la durabilidad sea mucho mayor, ya que usamos las manos constantemente.
Queremos hacerte feliz, es nuestro principal objetivo, y si tu joya no tiene la calidad deseada, queremos darte la mejor solución.
Todas las joyas de Masai Kora tienen garantía de un año desde su entrega. Si tu joya en este periodo ha sufrido alguna rotura o desperfecto, ponte en contacto con nosotros. Necesitaremos que conserves el producto defectuoso y nos envíes una foto donde se muestre el estado, solo de esta manera podremos tramitar tu incidencia. Una vez valorado el estado, dependiendo de la situación y del producto te ofreceremos una solución u otra. No podremos dar una solución si no comprobamos el estado del producto.
Esta garantía no cubre roturas por mal uso. Tampoco cubre desgastes y rayadas provocados por el uso, y en el caso de las joyas de oro tampoco cubre el desgaste del chapado del oro.
La garantía tampoco cubre la suciedad en las joyas. Hay que tener en cuenta que la Plata de Ley 925 es un metal precioso y puede ensuciarse. En caso de tener un problema con la suciedad de tu joya solo tendrás que limpiarla usando uno de nuestros métodos. Contáctanos para que podamos explicarte cuál es el mejor método para limpiar tu joya. En caso de que el problema persista habiendo usado el método indicado, te solicitaremos un vídeo limpiándola antes de proceder a cualquier solución.
Si tienes algún problema con la calidad de tu producto, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y estaremos más que encantados de ayudarte y darte una solución. La forma más rápida de contactarnos es por email en info@masaikora.com o a nuestro WhatsApp +34620192276.
2.3 PRECIOS
Todos los precios mostrados en la Web, incluyen I.V.A. y se expresan en Euros (€). Los precios que aparecen en la web serán siempre válidos excepto fin de existencias o errores tipográficos.
Los precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.
Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existe error en el mismo, o los mismos han sido modificados, nuestra tienda, informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente.
2.4. PROMOCIONES Y OFERTAS
Nuestra tienda puede realizar “promociones y ofertas” de sus productos a precios reducidos, pudiendo en ocasiones incluir paquetes de productos.
Estas promociones y ofertas tendrán validez mientras se encuentren publicadas en la web, en la lista de correo, así como mientras exista stock disponible, y se regirán por las presentes condiciones.
2.5. ¿CÓMO COMPRAR EN NUESTRA TIENDA?
Realizar una compra en nuestra tienda es realmente sencillo, rápido y seguro.
El procedimiento a seguir es el siguiente:
- Agregue tantos productos como desee a su cesta o carrito de la compra y pulse en “Procesar compra” o “Confirmar”.
- Haga login si ya es un usuario registrado o regístrese como un nuevo cliente.
- Se le mostrará el coste del envío en función del destino y los productos de su cesta o carrito.
- Seleccione un método de pago.
- Revise toda la información y confirme su pedido.
- Se le facilitará la información necesaria para realizar el pago de su pedido.
Las compras realizadas en nuestra tienda quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra.
La formalización de un pedido conlleva la aceptación íntegra de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Si no encuentra algún producto de su interés en el catálogo de nuestra web póngase en contacto con nosotros y le atenderemos gustosamente.
2.6. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío de los productos de nuestra tienda pueden variar en función de la dirección de destino y del total de productos de su carrito o cesta de la compra. Realizamos nuestros envíos a través de CORREOS.
Los Gastos de envío para España peninsular son GRATIS a partir de 50 € y con una entrega estimada de 2 días laborables.
Realizamos envíos en Islas Baleares a Ibiza, Mallorca y Menorca e Islas Canarias.
Durante el proceso de compra el cliente conocerá el importe de los gatos de envíos antes de formalizar el pago. Teniendo información sobre el método de transporte que la tienda pone a su disposición así como el importe de dicho transporte.
2.7. FORMAS DE PAGO
Disponemos de los siguientes métodos de pago:
– Tarjeta de crédito o débito.
– Paypal.
– Transferencia Bancaria: el número de cuenta se le facilitará al finalizar el pedido.
2.8. PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega dependerán de los productos y de la provincia o país a los que se efectúe el envío, y en cualquier caso empieza a contar desde que recibimos la confirmación de pago de su pedido.
El plazo de tramitación de la mercancía para envío habitualmente es de 24 a 72 horas. Si desea conocer la entrega de su compra, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo.
En nuestra tienda ponemos el máximo esfuerzo con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, ofertada o confirmada. Sin embargo, no adquirimos responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a nuestra tienda. En el caso de que algún producto no esté disponible en stock, ni en los proveedores, propondremos al cliente su sustitución por otro artículo de precio y características similares o bien la devolución de su importe.
2.9. DEVOLUCIONES
MASAI KORA mantiene esta política de devoluciones:
- Sólo haremos devoluciones en los casos en los que el producto esté defectuoso o se envíe un producto diferente al que el cliente ha solicitado y abonado de manera efectiva. En estos casos MASAI KORA se hará cargo de los gastos derivados del envío de la devolución. Para esta tipología de devoluciones, en ningún caso se abonará el importe de la compra, se dará una tarjeta regalo o formato similar por el importe de la devolución.
- El comprador debe ejercitar su derecho de resolución, en el plazo marcado al efecto por la Ley (14 días naturales). Nuestra tienda aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía estuviese en el mismo estado (no desprecintado ni instalado) en que le fue entregado y listo para la venta, con su correspondiente embalaje original y cuando estuviese en perfecto estado, y habiendo cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.
- En caso de mercancía defectuosa, nuestra tienda estará a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro con idénticas condiciones y prestaciones.
- Nuestra tienda procederá a devolver el importe económico de la mercancía cuando por causas imputables o no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella, se viese imposibilitado de servirlo.
- Nuestra tienda aceptará la devolución de la mercancía cuando por error, el producto solicitado no se correspondiese con el solicitado por el cliente.
Nota: antes de que usted envíe de vuelta un producto defectuoso/incorrecto deberá contactar y enviar fotografías del producto deteriorado. Contacte con nuestra tienda para revisar y aprobar el procedimiento de su reclamación.
2.10. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
Con la finalidad de hacer efectiva la entrega de los productos y servicios que se comercialicen y/o de dar respuesta a la información solicitada, nuestra tienda procederá a la recogida de datos de carácter personal, los cuales serán tratados de conformidad con lo establecido en la normativa vigente relativa a la Protección de Datos de Carácter Personal y demás normas de desarrollo. Los datos facilitados se incluirán en un fichero automatizado de datos de carácter personal que ha sido debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos. Con el fin de posibilitar la prestación del servicio, el cliente consiente expresamente la cesión de sus datos de carácter personal contenidos en el fichero automatizado con los fines exclusivos de elaboración de facturas, entrega de pedidos y mantenimiento de la relación comercial.
El usuario presta su consentimiento expreso e inequívoco que para el tratamiento de los datos recogidos con la finalidad prevista en el párrafo anterior se efectúe a través del proveedor de servicios contratado por nuestra tienda, cuyo servidor se encuentra localizado en España, país que cumple todas las normas relativas a la protección de datos de carácter personal. El usuario queda igualmente informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos reconocidos por el ordenamiento en la siguiente dirección: contacto.
Los datos recogidos y almacenados por nuestra tienda, serán procesados exclusivamente para la correcta prestación del servicio contratado, así como para el envío del pedido o la comunicación de ofertas comerciales relacionadas exclusivamente con nuestros productos o servicios.
3. POLITICA DE PRIVACIDAD
El derecho a la intimidad y, en concreto, el derecho a la protección de datos personales es uno de los principios básicos de MASAI KORA, con domicilio en Vista Alegre 43, Santurtzi, Bizkaia.
El objetivo de esta Política General de Privacidad (en adelante, la “Política”) es explicarle la forma en la que MASAI KORA tratará aquellos datos personales que puedan ser recabados a través de los distintos formularios de las páginas Web de MASAI KORA. Sus datos personales serán tratados de forma estrictamente confidencial, y sólo para aquellas finalidades que usted haya consentido, tal y como se explica a continuación y, más en detalle, en cada una de las políticas de privacidad específicas de cada formulario.
3.1. COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD
MASAI KORA está plenamente comprometido con el cumplimiento normativo, en especial, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la normativa relacionada con la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, siendo un objetivo prioritario para el Grupo.
Por ello, MASAI KORA ha tomado la determinación de implementar los siguientes principios, siendo la privacidad la base en la que se configuran todos los tratamientos realizados:
- La transparencia en el tratamiento de datos es una de las prioridades de MASAI KORA, por lo que siempre que precise captar datos personales, lo informará debidamente a través de la política de privacidad correspondiente, incluyendo, entre otros aspectos, las finalidades de dicho tratamiento.
- El tratamiento de aquellos datos personales que sean estrictamente necesarios para prestarle el servicio que, en su caso, solicite.
- La accesibilidad y proactividad, siempre que sea posible, para poner a su disposición medios sencillos que le permitan controlar sus datos personales.
- La no cesión a terceros de sus datos personales, salvo aquellos proveedores que presten un servicio a MASAI KORA, o aquellos sobre los que, previamente, MASAI KORA le haya informado y recibido su consentimiento en este sentido.
- La confidencialidad de los datos personales que sean recabados y tratados por MASAI KORA, garantizando la adopción de las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los mismos.
3.2. FINALIDADES DE LOS TRATAMIENTOS
MASAI KORA recaba sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos que puedan ser de su interés. En concreto, MASAI KORA trata sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender a sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o comunicación identificados en cada página Web y ponerse en contacto con usted para solucionarlas.
- Mejorar las páginas Web de MASAI KORA, así como sus servicios y productos, con tal de ofrecer un mejor servicio y contenido.
- Ofrecer acceso a los espacios restringidos de la página Web de MASAI KORA (el registro puede exigir la aceptación de una política de privacidad específica).
- Gestionar su registro en la página Web de MASAI KORA.
- Permitir que realice compras a través de la página Web de MASAI KORA.
- Realizar estudios con fines estadísticos.
- Tener actualizados tus datos.
- Tramitar la solicitud de la reserva.
- Gestionar la facturación y a efectos de contabilidad.
- Cumplir las obligaciones fiscales.
- Tramitar la garantía de los productos adquiridos en MASAI KORA.
- Cumplir con el marco legal vigente.
- Gestionar sus datos para enviarle información comercial.
3.3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
MASAI KORA únicamente recogerá aquellos datos personales que usted desee revelar voluntariamente, y, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le comunicará que dichos datos personales aportados en el momento de su registro, o cualquier otro facilitado a MASAI KORA para su acceso a algunos de los servicios de la página Web, serán incorporados en ficheros titularidad de esta empresa.
Los datos que MASAI KORA puede solicitar de usted son los siguientes:
- Datos de identificación. Información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como: nombre; firma autógrafa y electrónica; número de identificación Fiscal; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotografía; edad.
- Datos de contacto. Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como: domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular.
- Datos sobre características físicas. Información sobre una persona física relativa a su fisonomía, anatomía, rasgos o particularidades específicas, como: medidas necesarias para la fabricación de los productos.
- Datos patrimoniales o financieros. Información concerniente a una persona física relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser: cuentas bancarias, número de tarjeta de crédito, número de seguridad.
El tratamiento de sus datos personales puede resultar necesario en ocasiones para dar cumplimiento a determinadas obligaciones legales, o en relación con cualquier relación contractual que MASAI KORA pueda tener con usted.
En los demás supuestos, y siempre que sea oportuno, MASAI KORA le solicitará su consentimiento para tratar sus datos personales.
3.4. ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES.
MASAI KORA, en el marco de su actividad promocional, puede facilitarle recursos para el registro o suscripción a noticias o información comercial relacionada con nuestros productos. Dichos recursos estarán siempre sujetos a su consentimiento expreso para remitirlas.
En el supuesto de que lo haya autorizado, MASAI KORA le enviará información sobre sus productos, actividades y servicios personalizados, de acuerdo con sus gustos y preferencias. Asimismo, y en el caso de que también lo haya consentido expresamente, podrá recibir información relacionada con los concursos y/o sorteos de MASAI KORA.
Podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el link o botón habilitado a tal efecto en cada una de las comunicaciones, o directamente comunicando su voluntad de revocar el consentimiento a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico que deberá dirigir a la siguiente dirección: info@masaikora.com
- Correo postal dirigido a MASAI KORA S.L. Vista Alegre 43, Santurtzi, Bizkaia
- Formulario web en……………..
3.5. DURACIÓN DEL TRATAMIENTO Y PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales.
En estos casos mantendremos los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
Para obtener información sobre cuánto tiempo es probable que se guarden ciertos datos personales antes de eliminarlos de nuestros sistemas y bases de datos, contáctenos a través del email: info@masaikora.com
3.6. DERECHOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MASAI KORA, estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, MASAI KORA, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Las personas interesadas también tienen el derecho de portabilidad de datos de una manera estructurada, de uso común y de lectura mecánica, siempre y cuando el tratamiento se realice por medios automatizados y esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Los medios para ejercer sus derechos: MASAI KORA, SL. : Vista Alegre 43, Santurtzi, Bizkaia. Teléfono: 620192276. E-mail: info@masaikora.com
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es
3.7. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales son muy importantes para MASAI KORA, por ello se compromete a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así como a implementar todas aquellas medidas de seguridad que considere oportunas y razonables.
En este sentido, MASAI KORA declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Asimismo, MASAI KORA revisa constantemente sus medidas de seguridad para asegurar que se encuentren siempre al día.
3.8. REDES SOCIALES
Si utiliza un nombre de usuario específico en una red social como su nombre de usuario de Facebook o Instagram , MASAI KORA, SL. registrará los datos disponibles en estas redes sociales y para el que expresamente ha permitido la comunicación a través de la aplicación seleccionada.
MASAI KORA. SL. en ocasiones facilita la publicación de los datos (personales) a través de las redes sociales como Instagram y Facebook. Estos medios de comunicación social tienen sus propias condiciones de uso que usted está obligado a tomar en cuenta y observar si hace uso de ellos.
La publicación en medios sociales puede tener consecuencias (no deseadas), incluida la imposibilidad de retirada en un breve tiempo de la distribución de su privacidad o la de las personas cuyos datos se comparten. Debe tener en cuenta estas consecuencias, para las que usted está tomando la decisión sobre la publicación en estos medios. MASAI KORA. SL. no acepta ninguna responsabilidad en ese sentido.
3.9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
MASAI KORA trata de mantener sus datos personales dentro de la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, en ocasiones, MASAI KORA puede necesitar facilitarlos a otras empresas del Grupo o a proveedores de servicios que se encuentran en otros países, bien por necesidad para prestarle el servicio solicitado, bien para poder proporcionarle el servicio con los más altos estándares de calidad.
En estas situaciones, MASAI KORA garantiza la aplicación de todas las medidas y controles necesarios para garantizar y proteger el tratamiento de sus datos personales.
Podrá solicitar información acerca de dichas garantías a las direcciones que se indican más abajo.
3.10. CONTACTA CON NOSOTROS
Si tiene alguna consulta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico que deberá dirigir a la dirección info@masaikora.com
- Formularios de contacto de la web
- Correo postal dirigido a Vista Alegre 43, Santurtzi, 48980. Bizkaia. (España)
4. POLITICA DE COOKIES
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4.1. POLITICA DE USO DE COOKIES
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4.4. ACEPTACIÓN DE COOKIES
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